WYGODNE I BEZPIECZNE PŁATNOŚCI
Metody płatności
Dostępne metody płatności są prezentowane w koszyku przed ostatecznym złożeniem zamówienia. W zależności od aktualnej konfiguracji sklepu, wartości zamówienia oraz wybranego sposobu dostawy możesz skorzystać z płatności online, przelewu tradycyjnego albo płatności przy odbiorze.
Płatności online
Po wybraniu aktywnej płatności online możesz zostać przekierowany do serwisu operatora płatności albo ukończyć transakcję bezpośrednio w procesie zakupowym.
W zależności od usług aktywnych w sklepie dostępne metody mogą obejmować:
- BLIK,
- szybkie przelewy bankowe,
- karty płatnicze Visa i Mastercard,
- Google Pay,
- Apple Pay,
- inne metody udostępniane przez operatora.
Konkretna metoda jest dostępna tylko wtedy, gdy pojawi się w koszyku podczas składania zamówienia.
Płatności odroczone i raty
Płatności odroczone albo zakupy na raty mogą być dostępne wyłącznie wtedy, gdy odpowiednia usługa została aktywowana i pojawia się w podsumowaniu zamówienia.
Warunki, wymagania, koszty oraz decyzję dotyczącą finansowania przedstawia operator płatności lub instytucja finansująca.
ATLAS TOOLS nie podejmuje decyzji o przyznaniu finansowania, limitu płatności odroczonej ani kredytu ratalnego.
Przelew tradycyjny
Jeżeli przelew tradycyjny jest dostępny, po złożeniu zamówienia otrzymasz dane potrzebne do wykonania wpłaty.
W tytule przelewu wpisz numer zamówienia. Ułatwi to prawidłowe przypisanie płatności.
Realizację zamówienia rozpoczniemy po zaksięgowaniu pełnej należności na rachunku Sprzedawcy.
Przelew należy wykonać w terminie 3 dni roboczych od złożenia zamówienia. Brak wpłaty może skutkować anulowaniem zamówienia po wcześniejszym poinformowaniu klienta.
Wybór przelewu tradycyjnego może wydłużyć czas realizacji o okres potrzebny na zaksięgowanie środków.
Płatność za pobraniem
Jeżeli płatność za pobraniem jest dostępna dla wybranego sposobu dostawy, za zamówienie zapłacisz podczas odbioru przesyłki.
Możliwość zapłaty kartą u kuriera zależy od usług i wyposażenia przewoźnika. W przypadku braku terminala może być konieczne przygotowanie gotówki.
Dostawa za pobraniem może wiązać się z wyższym kosztem przesyłki. Ostateczna kwota jest prezentowana w koszyku przed złożeniem zamówienia.
Kiedy rozpoczynamy realizację zamówienia?
- Przy płatności online — po otrzymaniu potwierdzenia prawidłowego wykonania płatności.
- Przy przelewie tradycyjnym — po zaksięgowaniu pełnej kwoty na rachunku Sprzedawcy.
- Przy płatności za pobraniem — po przyjęciu zamówienia do realizacji i potwierdzeniu dostępności tej formy płatności dla wybranej dostawy.
Nieudana albo przerwana płatność
Jeżeli płatność online nie została ukończona, sprawdź wiadomość z potwierdzeniem zamówienia oraz jego status na Koncie Klienta.
Jeżeli dostępna jest możliwość ponowienia płatności, skorzystaj z odnośnika znajdującego się przy zamówieniu albo w otrzymanej wiadomości.
Jeżeli środki zostały pobrane, ale status zamówienia nie został zaktualizowany, nie wykonuj kolejnej płatności przed wyjaśnieniem sprawy.
Przy kontakcie z obsługą przygotuj numer zamówienia, datę transakcji, wpłaconą kwotę oraz nazwę wybranej metody płatności.
Bezpieczeństwo płatności
- Przed zatwierdzeniem płatności sprawdź kwotę i numer zamówienia.
- Nie przekazuj obsłudze sklepu hasła do bankowości internetowej, kodu PIN ani pełnych danych karty.
- Nie przesyłaj zdjęcia karty płatniczej ani danych logowania do banku.
- Sprawdź, czy korzystasz z właściwej domeny sklepu: atlastools.pl.
- W przypadku podejrzanej wiadomości nie otwieraj znajdującego się w niej odnośnika. Skontaktuj się z obsługą sklepu przez oficjalną stronę kontaktową.
Potrzebujesz pomocy z płatnością?
Przygotuj numer zamówienia i krótki opis problemu. Nie przesyłaj poufnych danych bankowych ani pełnych danych karty płatniczej.
