PROSTE I BEZPIECZNE ZAKUPY
Jak kupować w ATLAS TOOLS?
Wybierz potrzebne produkty, dodaj je do koszyka i przejdź przez kilka prostych kroków. Zamówienie możesz złożyć bez rejestracji albo korzystając z Konta Klienta.
Zakupy krok po kroku
Wybierz produkt
Skorzystaj z kategorii produktów, wyszukiwarki albo sekcji z polecanymi i najczęściej wybieranymi produktami.
Na karcie produktu sprawdź jego opis, parametry techniczne, zdjęcia, dostępność, cenę oraz informacje dotyczące zastosowania.
Dodaj produkt do koszyka
Wybierz odpowiednią liczbę sztuk i kliknij przycisk dodania produktu do koszyka.
Możesz kontynuować zakupy albo od razu przejść do podsumowania zamówienia.
Sprawdź zawartość koszyka
Upewnij się, że wybrane produkty i liczby sztuk są prawidłowe. W koszyku możesz zmienić ilość, usunąć produkt albo wrócić do dalszych zakupów.
Na tym etapie zobaczysz również wartość produktów. Ostateczny koszt dostawy zostanie pokazany po wyborze sposobu doręczenia.
Podaj dane potrzebne do realizacji
Możesz zalogować się do Konta Klienta albo złożyć zamówienie bez rejestracji.
Podaj prawidłowe dane odbiorcy, adres dostawy, adres e-mail oraz numer telefonu. Dane te są potrzebne do potwierdzenia zamówienia i przekazania przesyłki przewoźnikowi.
Przy zakupie na firmę uzupełnij nazwę firmy, numer NIP oraz dane potrzebne do wystawienia faktury.
Wybierz sposób dostawy
W zależności od wielkości zamówienia i aktualnej konfiguracji sklepu możesz wybrać między innymi:
- InPost Paczkomat®,
- InPost Paczka w Weekend,
- InPost Kurier,
- DPD Kurier.
Dostawy realizujemy wyłącznie na terenie Polski. Sklep nie prowadzi odbioru osobistego.
Wybierz metodę płatności
Dostępne metody płatności są każdorazowo prezentowane w koszyku podczas składania zamówienia.
W zależności od aktywnych usług mogą obejmować:
- płatności online,
- BLIK,
- szybkie przelewy bankowe,
- karty płatnicze Visa i Mastercard,
- płatności mobilne,
- przelew tradycyjny,
- płatność za pobraniem, jeżeli jest dostępna dla wybranego sposobu dostawy.
Dostępność konkretnej metody zależy od aktualnej konfiguracji sklepu, wartości zamówienia oraz wybranego sposobu dostawy.
Sprawdź podsumowanie i złóż zamówienie
Przed ostatecznym potwierdzeniem sprawdź:
- wybrane produkty i ich ilości,
- dane odbiorcy,
- adres dostawy lub wybrany Paczkomat,
- metodę płatności,
- koszt dostawy,
- całkowitą kwotę do zapłaty.
Zapoznaj się z Regulaminem sklepu oraz wymaganymi informacjami, a następnie kliknij przycisk potwierdzający zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
Odbierz potwierdzenie i śledź przesyłkę
Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z jego numerem i podsumowaniem.
Po przekazaniu paczki przewoźnikowi otrzymasz informacje umożliwiające śledzenie przesyłki. Status zamówienia może być również dostępny na Koncie Klienta.
Kiedy rozpoczynamy realizację zamówienia?
Płatność online
Realizację rozpoczynamy po otrzymaniu potwierdzenia prawidłowego wykonania płatności.
Przelew tradycyjny
Realizację rozpoczynamy po zaksięgowaniu pełnej kwoty na rachunku Sprzedawcy.
Na wykonanie przelewu klient ma 3 dni robocze.
Płatność za pobraniem
Realizację rozpoczynamy po przyjęciu zamówienia i sprawdzeniu możliwości jego wysyłki za pobraniem.
Produkty dostępne w magazynie
Zamówienie przygotowujemy do wysyłki w terminie do 3 dni roboczych, chyba że na karcie produktu podano inny termin.
Dokładamy starań, aby większość zamówień złożonych i opłaconych do godziny 14:30 została wysłana tego samego dnia roboczego. Jest to nasza praktyka operacyjna, a nie gwarancja wysyłki każdego zamówienia w tym terminie.
Faktura i dokument sprzedaży
Przy składaniu zamówienia podaj poprawne dane, które mają znaleźć się na dokumencie sprzedaży.
W przypadku zakupu firmowego sprawdź szczególnie nazwę firmy, adres oraz numer NIP. Korekta błędnych danych po wystawieniu dokumentu może wymagać dodatkowej procedury.
Dokument sprzedaży może zostać przekazany elektronicznie, dołączony do przesyłki albo udostępniony w inny sposób wynikający z konfiguracji zamówienia.
100 dni na zwrot
Konsument oraz przedsiębiorca korzystający w danym zakupie z praw konsumenta ma ustawowe 14 dni na odstąpienie od umowy.
ATLAS TOOLS dodatkowo umożliwia zwrot nieużywanego, kompletnego i nieuszkodzonego produktu aż do 100 dni od jego otrzymania.
Szczegółowe zasady znajdują się na stronie „Zwroty i odstąpienie od umowy”.
Zmiana albo anulowanie zamówienia
Skontaktuj się z nami możliwie szybko i podaj numer zamówienia. Jeżeli paczka nie została jeszcze spakowana lub przekazana przewoźnikowi, sprawdzimy możliwość wprowadzenia zmiany albo anulowania zamówienia.
Po zakończeniu pakowania albo nadaniu przesyłki zmiana produktów, adresu lub sposobu dostawy może nie być możliwa.
Potrzebujesz pomocy przy zakupie?
Skontaktuj się z obsługą ATLAS TOOLS. Pomożemy sprawdzić dostępność produktu, dobrać odpowiednie rozwiązanie i wyjaśnić przebieg zamówienia.
Przejdź do strony „Kontakt i dane sprzedawcy”
Godziny obsługi:
poniedziałek–piątek, 10:00–15:00
